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Plus-value grâce à des prestations professionnelles

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Plus-value grâce à des prestations professionnelles

Article ID:

16908

Présentation de presse pour WAN-IFRA World Publishing Expo 2013, Berlin – WRH Marketing AG, Hinwil (Suisse), stand 1.2.220

09.09.2013 - ValuePlus offre aux clients de Ferag la sécurité dans leurs investissements. Les produits Domino et RetroFit forment les piliers d'une offre de service de WRH Marketing AG et de son réseau global de vente. On trouve au premier plan l'utilisation économique de la technologie de Ferag allant sur la plus longue période possible.

Les produits Domino et RetroFit forment les piliers d'une offre de service professionnelle et complète de l'entreprise globale WRH Marketing AG.

Domino garantit la disponibilité élevée des installations de production de Ferag pendant leur durée de vie. Des contrats de maintenance, des analyses, des expertises et des révisions assurent une disponibilité élevée et réduisent les frais d'entretien.

Dans le cadre du concept RetroFit, les divers composants d'un système Ferag sont remis au niveau le plus récent de la technique par le biais de kits de modification. La durée de vie de l’installation est prolongée de plusieurs années et la disponibilité des pièces de rechange d'origine est de nouveau garantie à long terme.

Pour le domaine des commandes, des contrats de maintenance de logiciels et des conventions de support sont contenus dans l'offre. Les contrats de maintenance de logiciels englobent l'assistance à distance, l'assistance téléphonique 24/7 ainsi que des mises à jour gratuites de logiciel. L'assistance téléphonique 24/7 s'applique aussi aux conventions de support. Par une liaison VPN sûre, les techniciens de Ferag ont accès, après autorisation par le client, même à la commande des machines.

Le groupe WRH Marketing complète son portefeuille de prestations par des machines et des systèmes, ainsi que par des consommables de fournisseurs réputés de l'industrie graphique.


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Auteur

Michael Spinner-Just's picture

Michael Spinner-Just

Date

2013-09-13 07:12

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